Kargo politikası

Sekiz Numara’dan verilen tüm siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

Sipariş Hazırlık ve Kargoya Teslim Süresi

• Siparişler, yoğunluk durumuna bağlı olarak 3–5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

• Resmî tatiller ve hafta sonları kargo çıkışı yapılmamaktadır.

• Kampanya ve indirim dönemlerinde bu süre uzayabilir.

Kargo Ücretleri

• 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

• 2.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti müşteriye aittir ve ödeme aşamasında sepet tutarına eklenerek gösterilir.

Teslimat Süresi

• Kargo firması tarafından teslimatlar, gönderinin kargoya verilmesinden sonra ortalama 1–4 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

• Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye ve kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Teslimat Anında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken paketinizi kontrol ediniz.

• Paket hasarlı, yırtılmış veya açılmış ise kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.

• Tutanak tutulmayan hasarlı teslimatlar için sorumluluk kabul edilmemektedir.

Eksik veya Hatalı Gönderimler

Siparişinizde eksik veya hatalı ürün bulunması durumunda, teslimat tarihinden itibaren 3 gün içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

İade Kargoları

• İade gönderimlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.

• Karşı ödemeli gönderimler kabul edilmemektedir.